Тсн энерго ростов на дону

ТНС Энерго Ростов-на-Дону Бесплатная юридическая консультация: адрес: Ростов-на-Дону, Журавлева пер., 37 телефон: +7 (863) 424-. — показать график (часы) работы:.

ТНС Энерго Ростов-на-Дону


Бесплатная юридическая консультация:

адрес: Ростов-на-Дону, Журавлева пер., 37

телефон: +7 (863) 424-. — показать

график (часы) работы: пн-пт 8:00–17:00

адрес: Ростов-на-Дону, Журавлева пер., 47

телефон: +7 (863) 203-. — показать


Бесплатная юридическая консультация:

Оглавление:

график (часы) работы: пн,чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

электронная почта:

адрес: Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская, 78а

телефон: +7 (863) 203-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00


Бесплатная юридическая консультация:

электронная почта:

адрес: Ростов-на-Дону, ул. Харьковская, 2

телефон: +7 (86369) 2-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

электронная почта:


Бесплатная юридическая консультация:

адрес: Ростов-на-Дону, Нахичевань г., ул. Сарьяна, 62а

телефон: +7 (863) 203-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

электронная почта:

адрес: Ростов-на-Дону, ул. Троллейбусная, 24

телефон: +7 (863) 203-. — показать


Бесплатная юридическая консультация:

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

электронная почта:

адрес: Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, ул. Добровольского, 1/1

телефон: +7 (863) 203-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00


Бесплатная юридическая консультация:

электронная почта:

адрес: Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, 147а

телефон: +7 (863) 203-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

электронная почта:


Бесплатная юридическая консультация:

адрес: Россия, Ростов-на-Дону, переулок Журавлева, 47

телефон: +7 (863) 307-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00

Источник: http://rostov-na-donu.jsprav.ru/kommunalnyie-sluzhbyi/tns-energo-rostov-na-donu5762.html

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону

ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» предоставляет свои услуги для более чем 1,5 млн человек по всему региону. При этом количество абонентов, которые начинают пользоваться услугой личный кабинет при оплате счетов, постоянно растет.

Бесплатная юридическая консультация:

Благодаря персональному кабинету пользователи получают возможность авторизоваться и передавать данные со своих счетчиков, создавать и распечатывать квитанции об оплате за различные промежутки времени, смотреть историю своих выплат и многое другое.

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону создан для того, чтобы клиентам и сотрудникам предприятия было удобнее сотрудничать с компанией, при этом избегая очереди при оплате счетов. Рассмотрим основные возможности, которые дает абонентам личный кабинет и как в нем зарегистрироваться.

Что дает личный кабинет

После того, как пользователь зарегистрировал личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону он получает возможность:

  • передать показания счетчиков в ТНС Энерго Ростов-на-Дону;
  • проверять свой счет, избегая долгов или переплат;
  • переводить деньги за использованные услуги;
  • получать техническую поддержку от сотрудников компании;
  • уточнять информацию в учете об плате за услуги;
  • создавать квитанции за определенные периоды времени.

Благодаря личному кабинету можно следить за любыми изменениями в счете клиента, а также пользоваться дополнительными услугами, которые можно как подключить, так и отменить. Также можно платить по счетам, что занимает всего несколько минут. Благодаря этому клиентам больше не нужно ходить в кассу и стоять в длинных очередях. Всегда просто следить за платежами, которые были перечислены, а также указывать и менять адреса доставки чеков.

Функционал личного кабинета разнообразен и имеет множество продвинутых функций, что было отмечено многими пользователями компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как пройти регистрацию и войти в личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону.


Бесплатная юридическая консультация:

  1. перейти на официальный сайт компании — rostov.tns-e.ru;
  2. нажать на ссылку входа в личный кабинет, которая находится под логотипом фирмы.

После этого появится специальное окно, в котором нужно вписать информацию о своем лицевом счете и пароле. Это позволяет войти в кабинет и пользоваться его услугами.

Однако для первого входа в сервис нужно обзавестись собственной учетной записью на сайте. Для этого нужно нажать на кнопку «регистрация» и заполнить небольшую анкету с личными данными, указав:

  • свой лицевой счет;
  • сумму, уплаченную в последний и предпоследний раз;
  • адрес электронной почты;
  • повторить ввод почты.

После нажатие кнопки о завершении ввода данных, информация будет отправлена в специальный отдел предприятия, который занимается проверкой подлинности данных. Когда проверка успешно закончится, абонент должен получить письмо с паролем для входа на свою почту, указанную в анкете.

Если возникла ситуация, при которой пароль для входа был утерян или забыт, существует функция восстановления по соответствующей ссылке. После использования этой возможности на почту должна прийти инструкция. В случаях, когда почта оказалась недействительна или пользователь не имеет возможности зайти на нее, восстановить вход не получится через интернет. В такой ситуации придется самостоятельно приходить в отделение компании для восстановления доступа.

Передача показаний счетчика

Передать показания счетчика в ТНС Энерго Ростов-на-Дону можно несколькими способами:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. через личный кабинет;
  2. на сайте компании без регистрации;
  3. по телефону на автоответчик;
  4. через мобильное приложение.

Чтобы передать показаний счетчика об использованном электричестве на сайте без регистрации — перейдите по ссылке rostov.tns-e.ru/population/send-and-pay/.

Для передачи показаний вам нужно указать свой лицевой счет и показания. Информацию о лицевом счете можно посмотреть в квитанции или позвонив в службу поддержки абонентов.

Представители компании рекомендуют присылать данные счетчиков не позднее 25 числа ежемесячно. В случае опоздания, переданные показания будут учитываться уже за следующий месяц.

Автоответчик для передачи показаний частных лиц:

Мобильное приложение

Не так давно фирма выпустила новый удобный сервис для своих абонентов, который делает использование услуг еще более комфортным. Теперь для личного кабинета предусмотрено специальное приложение под мобильные устройства. В данный момент им могут пользоваться все жители Ростовской области, а также других областей России.


Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы установить мобильное приложение необходимо иметь современный телефон и подключение к интернету.

Сервис обладает следующими возможностями:

  • передача актуальных показаний с оборудования, установленного у клиента;
  • отслеживание изменений счета за услуги компании;
  • плата за потребление электроэнергии без дополнительной комиссии;
  • просмотр на карте расположения всех ближайших филиалов компании;
  • получение технической поддержки от сотрудников фирмы;
  • подключение электронных квитанций.

Использовать данный сервер могут все клиенты, которые уже прошли регистрацию личного кабинет официальном сайт ТНС Энерго Ростов-на-Дону. Для авторизации в приложении нужно вписать данные своего лицевого счета, а также пароль. Если клиент еще не зарегистрировался, то он должен самостоятельно пройти эту процедуру в приложении. Компания постоянно работает над тем, чтобы улучшить свои программы, делая их более комфортными и удобными для пользователей.

Техническая поддержка

Каждый клиент, который столкнулся с проблемами во время работы с сайтом или личным кабинетом, может написать письмо со своей проблемой на самом веб-ресурсе. При этом физические и юридические лица имеют различные типы обращений. В письме следует указывать свои данные, а также указывать тематику вопроса. Затем клиент получит форму, в которой можно изложить непосредственно проблему. Кроме того, получить помощь можно и в разделе с вопросами и ответам.

Источник: http://www.kabinetpro.ru/gkh/tns-energo-rostov-na-donu.html


Бесплатная юридическая консультация:

Личный кабинет «ТНС энерго»

Для Вас доступна вся информация по одному или нескольким лицевым счетам: история переданных показаний и прошедших оплат, архив выставленных квитанций и ответов на Ваши обращения, общие данные по лицевому счёту.

Управление счетами из одного кабинета

Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами из одного личного кабинета. Для этого нужно привязать свои лицевые счета к одному кабинету в разделе «Мои лицевые счета» .

Это позволит передавать показания, вносить плату за электроэнергию и использовать другие функции кабинета для каждого из прикреплённых счетов без дополнительного ввода пароля и номера счёта.

Источник: http://rostov.tns-e.ru/population/lk/

Группа

ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону

Информация

Другое

Действия

824 записи ко всем записям

Когда вспомнил, что не передал показания счётчика, а уже 25е

Друзья, мы вовсю принимаем показания счётчиков, не забудьте их передать!


Бесплатная юридическая консультация:

Воспользуйтесь одним из способов:

1. На главной странице официального сайта «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://rostov.tns-e.ru. Показать полностью…

2. В Личном кабинете на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://lk.rostov.tns-e.ru (сервис доступен после регистрации).

3. В автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачипоказаний счётчиков или по телефону горячей линии .

4. По СМС: — на номер 8779 Для абонентов «Билайн». — на номердля абонентов других сотовых операторов. В СМС необходимо указать номер лицевого счета (звездочка) показанияэлектросчетчика. (пример:4*7005).


Бесплатная юридическая консультация:

5. при оплате платежного документа в терминалах банков, через банковские онлайн-сервисы и мобильные приложения.

А также в течение рабочего дня передать показания можно:

1. При оплате платежного документа в банках или на почте, указав показания в специально отведенном поле платежного документа (графа «Текущие показания»).

2. Через специалиста Центра обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (адреса абонентских пунктов указаны в платежных документах).

Дорогие коллеги, поздравляем с Днём энергетика!

Желаем безграничных возможностей в любимой сфере и огромных перспектив развития. Личного счастья, здоровья, уверенности и самых замечательных эмоций! Пусть энергией будут наполнены ваши сердца!


Бесплатная юридическая консультация:

Нельзя просто так взять и не сфотографироваться в Новый год перед ёлочкой. Об этом люди знали даже в начале XXвека. Без смартфонов с камерами им, конечно, туго приходилось, но ничего, как-то выкручивались

Как обычно по пятницам, мы немного пошалили и добавили на историческое фото предмет, которого там быть не может. Варианты ответов извольте-с писать в комментариях!

Новый год уже скоро, в лентах соцсетей всё чаще мелькают праздничный посты. Ну а что мы? Мы, как обычно, пишем про электричество Сегодня 5 советов о том, как стоит хранить и использовать электрические гирлянды. Показать полностью…

1. Никогда не включайте гирлянды, пока они в упаковке. Да, мы знаем, вы уже так делали и ничего не произошло, но знайте: это может привести к возгоранию. Так что сначала достаём их из коробки, расправляем, убираем заломы и перегибы и только потом включаем.

2. Перед включением в сеть проверьте исправность гирлянды и замените перегоревшие лампочки.


Бесплатная юридическая консультация:

3. Чтобы светодиодные лампочки не выцветали, храните гирлянды в тёмном месте. У каждой гирлянды должна быть своя отдельная коробка.

4. Не оставляйте гирлянду включённой, когда уходите из дома. И электричество сэкономите, и исключите короткое замыкание.

5. Наконец, совет, который пригодится уже в наступившем новом году. Чтобы процесс распутывания гирлянды к следующему празднику не проходил, как на картинке, убирая новогодние украшения, намотайте гирлянду на пластиковую или картонную катушку. Свободный конец можно зафиксировать скотчем.

Источник: http://vk.com/rostovenergy

Тсн энерго ростов на дону

Мы просим своих клиентов передавать показания до 25-го числа текущего месяца включительно. Со своей стороны мы обязуемся принимать показания в срок до 25-го числа и использовать их в расчётах. Переданные после 25-го числа показания не смогут быть приняты в расчёт текущего месяца.


Бесплатная юридическая консультация:

Данный срок обусловлен тем, что у нашей компании есть обязанность формирования платёжных документов до 1 числа месяца, следующего за расчётным, поэтому уже с 26-го числа начинается формирование счетов, и показания, переданные после 25-го числа, не смогут быть приняты в расчёт текущего месяца.

Источник: http://rostov.tns-e.ru/

Передать показания — ТНС Энерго Ростов (rostov.tns-e.ru)

Жители Ростова-на-Дону и Ростовской области имеют возможность передать показания счетчика электроэнергии через специальную форму на интернет-ресурсе ТНС Энерго.

Для этого требуется найти соответствующую страницу на официальном сайте ТНС. В том случае, если пользователь не знает нужного интернет-адреса, адрес можно найти введя в одну из поисковых систем запросы «ТНС Энерго» или «передать показания за электричество» с добавлением названия своего населенного пункта. Таким образом пользователь найдет нужную ссылку независимо от того, где он на данный момент находится.

Как передавать показания за свет в Ростове на Дону и Ростовской области

  • Зайти на на официальный сайт «ТНС Энерго Ростов» по ссылке https://rostov.tns-e.ru .
  • В открывшейся форме для передачи показаний выбрать окно «Номер лицевого счета» и ввести туда индивидуальный номер ЛС, указанный в договоре на услугу электроснабжения. В том случае, если клиент не знает номер, его можно узнать, позвонив в рабочее время по телефону или найти на квитанции для оплаты за электроэнергию.
  • Ввести в соответствующее окно цифры, появившиеся на изображении ниже слов «Лицевой счет».
  • Для проверки правильности указанного лицевого счета нажать кнопку с надписью «Найти счет».
  • Убедившись, что указанный номер соответствует адресу, перейти непосредственно к передаче показаний, введя в форме внизу показания счетчика электроэнергии – только целые числа, без нолей впереди и без цифр, следующих за запятой.
  • Нажать кнопку «Передать показания».

Только при точном выполнении всех этих шагов можно передать показания за свет через интернет.


Бесплатная юридическая консультация:

Обратите внимание: показания через интернет и в любой другой форме подаются с 23 по 26 число каждого месяца включительно. При несоблюдении этих сроков показания либо не будут приняты (до 23 числа) либо не будут учтены за текущий месяц (после 26 числа).

Использование такого способа передачи сведений позволяет подавать данные счетчика независимо от времени суток и дней недели без ожидания ответа оператора колл-центра по телефону. Показания являются переданными, даже если нажать кнопку передачи в последнюю минуту 26-го числа.

Обратите внимание: телефоны для передачи данных, указанные на сайте, предназначены для лиц, совершающих звонок из Ростова-на-Дону и Ростовской области. Для передающих показания через интернет никаких ограничений в плане географического нахождения не существует. ТНС Энерго — передать показания

ТНС Энерго Ростов — личный кабинет

Также на сайте ТНС Энерго можно получить доступ в Личный кабинет пользователя, дающий возможность контролировать текущие учтенные показания, состояния платежей за полученную электроэнергию, совершать оплату. Для регистрации требуется указать номер ЛС, сумму последней или предпоследней выполненной оплаты (просто выставленный, но еще не оплаченный счет не подходит), и адрес электронной почты, к которой абонент имеет доступ.

В окне оплаты автоматически предъявляется текущая сумма к оплате, в том случае, если суммы нет, значит, последняя совершенная оплата уже учтена, а для начисления новой суммы еще рано. Если абонент желает уплатить иную сумму, он может ввести ее вручную и совершить оплату.

Внимание: данные о совершенной оплате в Личном кабинете появляются не мгновенно. При оплате через специальную форму на сайте – в течение ближайших суток, при оплате другими способами – в течение нескольких дней.


Бесплатная юридическая консультация:

В Личном кабинете можно уточнить данные об адресе, по которому учитывается электроэнергия, а также тип учета. ТНС Энерго — личный кабинет

Центры обслуживания физических лиц

Аппарат управления, г. Ростов-на-Дону, ул. Журавлева, 47 ,

Азовский, г. Азов, ул. Пушкина, 62 (86

Аппарат отделения, г. Азов, ул. Пушкина, 62

Багаевский, Багаевский район, ст-ца Багаевская, пер. Ермаковский, 92 (86


Бесплатная юридическая консультация:

Батайский, г. Батайск, ул.Ленина, 37 (86

Веселовский, Веселовский район, п. Веселый, ул. Коллективная, 99 (86

Зерноградский, Зерноградский район, г. Зерноград, ул. имени Ленина, 16 (86

Кагальницкий доп. офис Зерноградского участка, Кагальницкий район, ст-ца Кагальницкая, ул. Вокзальная, 71 (86

Аппарат отделения, г. Волгодонск, ул. Морская, 15

Волгодонский, г. Волгодонск, ул. Морская, 15 (

Дубовский участок, Дубовский район, с. Дубовское, ул. Дзержинского, 94/2 (86

Заветинский участок, Заветинский район, с. Заветное, ул. Гвардейская, 7 (86

Константиновский участок, Константиновский район, г. Константиновск, ул. Коммунистическая, 81а (86

Мартыновский участок, Мартыновский район, сл. Большая Мартыновка, пер. Зыгина, 36 (86

Аппарат отделения, г. Каменск-Шахтинский, пер. Коммунистический, 106

Белокалитвенский, Белокалитвенский район, г. Белая Калитва, ул. Театральная, 4 (86

Донецкий, г. Донецк, пр-кт Мира, 59 (86

Каменский, г. Каменск-Шахтинский, ул. Щаденко, 48 (86

Милютинский доп. офис Морозовского участка, Милютинский район, ст-ца Милютинская, ул. Гагарина, 17 (86

Морозовский, Морозовский район, г. Морозовск, ул. Ленина, 93 (86

Обливский доп. офис Морозовского участка, Обливский район, ст-ца Обливская, ул. Ленина, 6а (86

Тацинский, Тацинский район, ст-ца Тацинская, пер. Вичиркина, 15, 2 (86

Аппарат отделения, Миллеровский район, г. Миллерово, ул. Максима Горького, 31

Боковский доп. офис Вешенского участка, Боковский район, ст-ца Боковская, пер. Земцовский, 34а (86

Верхнедонской доп. офис Вешенского участка, Верхнедонской район, ст-ца Казанская, ул. Коммунальная, 41 (86

Вешенский, Шолоховский район, ст-ца Вешенская, ул. Малиновского, 56 (86

Кашарский, Кашарский район, сл. Кашары, ул. Андреевская, 87 (86

Миллеровский, Миллеровский район, г. Миллерово, ул. Максима Горького, 31 (86(86

Советский доп. офис Вешенского участка, Советский (сельский) район, ст-ца Советская, ул. Орджоникидзе, 9а (86

Тарасовский, Тарасовский район, п. Тарасовский, ул. Ленина, 54 (86

Чертковский, Чертковский район, п. Чертково, пер. Гайдара, 3 (86

Аксайский, Аксайский район, г. Аксай, ул. Гулаева, 126/21 (86

Аппарат отделения, г. Новочеркасск, пр-кт Ермака, 33а

Каменоломнинский, Октябрьский (сельский) район, р.п. Каменоломни, пер. Почтовый, 9 (86

Кривянский доп. офис Каменоломнинского участка, Октябрьский (сельский) район, ст-ца Кривянская, ул. Кооперативная, 90а (86

Новочеркасский, г. Новочеркасск, пр-кт Ермака, 33а (

Новочеркасский доп. офис Новочеркасского участка, г. Новочеркасск, ул. Толбухина, 36 (

Усть-Донецкий, Усть-Донецкий район, р.п. Усть-Донецк, ул. Донецкая, 22 (86

Аппарат отделения, Советский район, г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, 147а

Восточный, Первомайский район, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, 136

Западный участок, Советский район, г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, 147а

Северный участок, Ворошиловский район, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 1/1

Южный участок, Кировский район, г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, 51

Аппарат отделения, Сальский район, г. Сальск, ул.Кирова, 2

Егорлыкский, Егорлыкский район, ст-ца Егорлыкская, пер. Первомайский, 155г (86

Зимовниковский, Зимовниковский район, п.Зимовники, ул.Ленина, 103 (86

Орловский, Орловский район, п.Орловский, ул.Ленина, 223/18 (86

Песчанокопский, Песчанокопский район, с.Песчанокопское, ул.Донская, 2б (86

Пролетарский, Пролетарский район, г.Пролетарск, ул.Первомайская, 60 (86

Ремонтненский, Ремонтненский район, с.Ремонтное, ул.Октябрьская, 94 (86

Сальский, Сальский район, г.Сальск, ул.Кирова, 2 (86

Целинский, Целинский район, п.Целина, ул. 3-я линия, 89а (86

Аппарат отделения, г. Таганрог, ул. Ленина, 215/1

Куйбышевский доп. офис Матвеево-Курганского участка, Куйбышевский район, с. Куйбышево, ул. Театральная, 21 (86

Матвеево-Курганский, Матвеево-Курганский район, п. Матвеев Курган, ул.Южная, 30 (86

Неклиновский, Неклиновский район, с. Пакровское, ул. Ленина, 281 (86

Таганрогский, г. Таганрог, ул. Ленина, 215/1 (

Чалтырьский, Мясниковский район, с. Чалтырь, ул. Пролетарская, 18а (86

Аппарат отделения, г.Шахты, пер.Черенкова, 7

Гуковский, г.Гуково, ул.Комсомольская, 33 (86

Зверевский доп. офис Гуковского участка, г.Зверево, ул.Обухова, 43/106 (86

Красносулинский, Красносулинский район, г.Красный Сулин, ул.Заводская, 1 (86

Новошахтинский, г.Новошахтинск, ул.Харьковская, 2 (86

Родионово-Несветайский доп. офис. Новошахтинского участка, Родионово-Несветайский район, сл.Родионово-Несветайская, ул.Пушкинская, 35 (86

Шахтинский, г.Шахты, пер.Черенкова, 7 (86

Источник: http://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/tns-energo-rostov-rostov-tns-e-ru.html

Передача показаний счетчиков

Здесь вы можете передать показания электроэнергии в адрес ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ТНС энерго).

Мы просим своих клиентов передавать показания до 26 числа текущего месяца включительно. Со своей стороны мы обязуемся принимать показания в срок до 26 числа и использовать их в расчетах. Переданные после 26-го числа показания не смогут быть приняты в расчет текущего месяца.

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Ростов-на-Дону (ТНС энерго) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Ростовская область

Источник: http://communals.ru/rostovskaya-oblast/rostov-na-donu-tns-energo.html

Личный кабинет Энергосбыт Ростовэнерго — ТНС энерго Ростов-на-Дону

Всего ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает более полутора миллионов пользователей на 46 участках. Количество тех, кто оплачивает свои счета через «Личный кабинет» на сайте компании с каждым днём увеличивается.

Воспользовавшись услугой «Личный кабинет», после авторизации потребитель электроэнергии также может сообщить показания электрического счетчика, сформировать и распечатать квитанции за любой интересующий период времени, посмотреть историю платежей и начислений за услуги ЖКХ, сравнить тарифы.

ЛК создан для удобства обслуживания клиентов, уменьшения очередей и создания наиболее комфортных условий, как для потребителей, так и для сотрудников компании. Для того, чтобы воспользоваться «Личным кабинетом», необходимо зайти на одноимённую страницу на сайте компании и нажать там кнопку «регистрация».

Регистрация

Для того, чтобы регистрация прошла успешно, вам надо будет сообщить ваш номер лицевого счета, адрес электронной почты, а также сумму последнего или предпоследнего платежа. Ввод дробной части суммы обязателен. После этого вам будут отправлены автоматически логин и пароль, которыми вы в дальнейшем будете пользоваться для входа в систему и работы с сайтом.

Чтобы войти в ЛК абонента, нужно ввести в форму авторизации следующие данные:

  • Номер лицевого счета;
  • Пароль;
  • Код с картинки.

Вход в личный кабинет Энергосбыт Ростовэнерго (Ростовэнергосбыт): LK.Rostov.TNS-E.Ru.

Восстановление пароля

Если по какой-либо причине вы не можете пройти авторизацию, потеряли пароль доступа, система дает возможность восстановить пароль, для этого:

  • Зайдите по адресу lk.rostov.tns-e.ru;
  • Введите номер лицевого счета;
  • Нажмите кнопку «Восстановить».

Система вышлет на ваш адрес электронной почты письмо с новым паролем. В случае, если в базе данных нет информации о вашем e-mail, то для восстановления пароля вам придется обратиться в вашу управляющую компанию.

Как передать показания электроэнергии через интернет

Передать показания электроэнергии без регистрации в Ростове-на-Дону: Rostov.TNS-E.Ru.

Необходимо ввести Номер лицевого счета, Новые показания.

Номер лицевого счета можно узнать в бумажном счете-извещении и по телефону .

Рекомендуется передавать показания с 23 по 26 число каждого месяца. Переданные после 26-го числа показания не смогут быть приняты в расчет текущего месяца.

Источник: http://gostevushka.ru/gb/jkh/38618.html

Личный кабинет ТНС энерго: показания счетчика, управление платежами — полная инструкция

Личный кабинет ТНС Энерго позволяет пользователям, не выходя из дома, управлять платежами, вводить и просматривать показания счетчика, получать квитанции на электронную почту и многое другое. Официальный сайт представляет собой информационный сервис, где представители энергосбытовой компании рассказывают о новостях, можно ознакомиться с направлениями деятельности и внутренними документами.

ПАО ГК «ТНС Энерго» руководит десятью дочерними компаниями, которые в разных городах России занимаются поставкой и контролем электроэнергии и ведут деятельность по энергосбережению потребителей. На их сайтах можно войти в личный кабинет ТНС Энерго.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго получится всего за 5-7 минут. На главной странице официального портала нужно выбрать вкладку «Компания». В списке слева появится ссылка «Дочерние общества». Перейдя на нужный сайт, пользователь увидит в правом верхнем углу надпись «Личный кабинет».

Система предложит войти в него или зарегистрироваться. После нажатия на кнопку «Регистрация» слева появятся поля для заполнения: лицевой счет, сумма последнего платежа, e-mail и код с картинки. Лицевой счет и сумму последнего платежа можно найти на квитанции. Электронная почта должна быть действующей, так как на нее придет письмо с паролем от системы. Этот пароль можно изменить после активации аккаунта.

Вход в личный кабинет

Активация аккаунта происходит вместе с входом в личный кабинет ТНС Энерго. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь, если возникнут затруднения.

Действия при утере пароля:

  1. проверить e-mail (если сохранилось письмо, которое пришло при регистрации, то воспользоваться его данными);
  2. заполнить форму «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет;
  3. получить новое письмо с паролем;
  4. авторизовать личный аккаунт.

Функционал

Личный кабинет сайта ПАО «ТНС Энерго» используют частные и юридические лица. Функциональность сервиса позволяет решить все вопросы клиента с домашнего компьютера, планшета или телефона.

Для физических лиц

Личный кабинет ТНС Энерго для физических лиц проводит все необходимые операции, из-за которых раз в месяц приходилось идти в банк. Пользователь без труда может:

  • производить ежемесячную оплату;
  • передавать данные об изменениях показаний счетчика;
  • осуществлять контроль платежей;
  • видеть историю электропотребления;
  • распечатывать квитанции или получать их в электронном виде.

Для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Мобильное приложение

Через мобильное приложение пользователю доступен личный кабинет компании энергосбыта. Функционал не отличается от оригинальной версии. Дополнительно можно находить на карте ближайшие центры обслуживания «ТНС Энерго». Если аккаунт еще не создан, то после скачивания приложения понадобится пройти регистрацию. При наличии пароля в личный кабинет можно войти сразу и пользоваться его услугами.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сервис надежен за счет того, что все платежи проводятся через закрытые страницы. Программа не запоминает информацию, которую вводит пользователь. Автоматический выход из личного кабинета осуществляется через 15 минут после окончания активности.

Правила безопасности в личном кабинете ПАО «ТНС Энерго НН» и других регионов:

  • не передавайте пароль и личные данные третьим лицам;
  • выходите из личного кабинета после окончания работы с ним.

Поддержка клиентов и телефон для связи

Поддержка клиентов осуществляется при нажатии на ссылку «Обращение в компанию» в личном кабинете. Система потребует введения некоторых данных (имя, адрес, номер лицевого счета, телефон). После этого пользователь вписывает свой вопрос в соответствующее поле. Развернутый ответ придет по электронной почте. Для уточнения деталей сотрудник компании свяжется с клиентом по телефону. Многоканальный телефон для связи: .

Охват регионов

Группа компаний «ТНС Энерго» занимается электроснабжением в городах России. У каждого дочернего общества имеется интернет-портал, на котором оно ведет обслуживание и информирование клиентов.

Великий Новгород

В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.

Официальный сайт ТНС Энегро Великий Новгород — https://novgorod.tns-e.ru.

Воронеж

Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.

Официальный сайт ТНС Энерго Воронеж — https://voronezh.tns-e.ru.

Карелия

Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.

Официальный сайт ТНС Энерго Карелия — https://karelia.tns-e.ru.

Кубань

Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.

Официальный сайт ТНС Энерго Кубань — https://kuban.tns-e.ru.

Марий Эл

Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.

Официальный сайт ТНС Энерго Марий Эл — https://mari-el.tns-e.ru.

Нижний Новгород

Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.

Официальный сайт ТНС Энерго НН — https://nn.tns-e.ru.

Пенза

Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.

Официальный сайт ТНС Энерго Пенза — https://penza.tns-e.ru.

Ростов-на-Дону

ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.

Официальный сайт ТНС Энерго Ростов-на-Дону — https://rostov.tns-e.ru.

Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.

Официальный сайт ТНС Энерго Тула — https://tula.tns-e.ru.

Ярославль

Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.

Источник: http://tns-e-kabinet.ru/

«ПАО ТНС энерго Ростов-на-Дону» приняло на прямые расчетыквартир energy

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» проводит активную работу по переводу клиентов на прямые расчеты за электроэнергию. В 2018 году на прямые расчеты были переведеныквартир. Данная процедура называется «распаковка» и она производится в случае, если УК или ТСЖ имеет задолженность за 2 периода оплаты электроэнергии или такое решение принято на общем собрании собственников жилья.

С начала года 14 исполнителей коммунальных услуг в Ростовской области прошли через процедуру «распаковки» и передали на прямые расчеты в «ТНС энерго Ростов-на-Дону» 130 многоквартирных домов. Причиной послужил общий долг данных УК и ТСЖ равный 38 млн рублей.

Жители этих домов стали платить за электроэнергию, потребленную в квартире, напрямую «ТНС энерго Ростов-на-Дону», а плату за электричество, использованное на содержание общего имущества, по-прежнему перечисляют своей управляющей организации. При этом заключение письменных договоров энергоснабжения между жителями и ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не требуется — договоры считаются заключенными автоматически на неопределенный срок.

Практика перевода жителей на прямые договоры уже дает положительные результаты. Больше 70% поставленной гражданам электроэнергии оплачивается вовремя – деньги клиентов не задерживаются на счетах УК.

Существенной выгодой прямых расчетов для граждан является возможность пользоваться клиентским сервисами «ТНС энерго Ростов-на-Дону», а именно услугами:

  • Личный кабинет, который позволяет быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания приборов учета, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, а также задавать вопросы специалистам гарантирующего поставщика.
  • Электронная квитанция, которая позволит отказаться от бумажного носителя в пользу более современного, быстрого и удобного электронного варианта.

Источник: http://privet-rostov.ru/gorod/34613-pao-tns-energo-rostov-na-donu-prinyalo-na-pryamye-raschetykvartir.html

This article was written by admin

×
Юридическая консультация онлайн