Тэк показания счетчиков

Передача показаний счетчиков Бесплатная юридическая консультация: Передавать показания электроэнергии в Тюменскую энергосбытовую компанию (ТЭК) нужно с 15 по 25 числа..

Передача показаний счетчиков


Бесплатная юридическая консультация:

Передавать показания электроэнергии в Тюменскую энергосбытовую компанию (ТЭК) нужно с 15 по 25 числа.

1) По единому многоканальному телефону контакт-центра —(звонок бесплатный по Тюменскому региону); 2) Через сервис «Личный кабинет клиента»; 3) Без авторизации на сайте, в форме ниже; 4) Посредством СМС-сообщения.

Оглавление:

Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер текст следующего содержания: [Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)]. Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа и только по тем лицевым счетам, у которых в наличии только один прибор учёта.; 5) Через терминалы и банкоматы ОАО «Сбербанк России», сервис «Сбербанк Онлайн»; 6) Через терминалы/банкоматы АО «Газпромбанк» (для потребителей Тюменского, Тобольского, Ишимского и Южного межрайонных отделений) 7) Через информационные ящики с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенные в населенных пунктах.

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.


Бесплатная юридическая консультация:

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в АО «Тюменская энергосбытовая компания» (ТЭК) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

Источник: http://communals.ru/xanty-mansijskij-avtonomnyj-okrug-yugra/ao-tyumenskaya-energosbytovaya-kompaniya-tek.html

Личный кабинет ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания)

АО «Тюменская энергосбытовая компания» (ТЭК) – крупнейший поставщик электроэнергии, осуществляющий деятельность в Тюменской области, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. Кроме собственно гарантирующих поставок энергии, компания предлагает клиентам проведение электроэнергетических исследований, проектирование, монтаж и наладку оборудования, а также приобретение энергосберегающего оборудования по ценам производителей. Для клиентов на официальном сайте компании работает сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ТЭК, посредством которого большинство услуг можно получить онлайн.


Бесплатная юридическая консультация:

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ТЭК — это простой и удобный круглосуточный интернет-сервис, позволяющий населению выполнять следующие операции прямо дома, без необходимости посещения офисов организации:

  • Передача показаний приборов учета электроэнергии.
  • Просмотр истории абонентского счета (наличие задолженности, совершенные платежи, показания).
  • Оплата квитанций при помощи банковской карты без комиссии.
  • Контроль расходов коммунальных ресурсов.
  • Отправка необходимой документации в адрес компании.
  • Внесение изменений в данные профиля.
  • Получение консультации специалиста, отправка иных вопросов и пожеланий посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела сайта абонентам компании доступна также в режиме онлайн, посещение офиса для этого не требуется. Осуществляется она по соответствующей ссылке со страницы входа в личный кабинет ТЭК.

Прежде всего, необходимо заполнить небольшую регистрационную форму, содержащую следующие строки: номера лицевого счета и счетчика учета электроэнергии, фамилию абонента (с заглавной буквы), адрес электронной почты, желаемый пароль. Далее следует нажать кнопку «Зарегистрироваться» и дождаться подтверждения, что регистрация прошла успешна. После этого вход в личный кабинет Тюменская энергосбытовая компания и работа в нем становятся доступны.

Восстановить пароль можно, выбрав соответствующую ссылку на странице входа в персональный раздел и внеся логин и адрес электронной почты в появившиеся поля. Ссылка и инструкция для восстановления данных будет отправлена на указанную почту.

Источник: http://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/tmesk/


Бесплатная юридическая консультация:

Тэк показания счетчиков

Звонок бесплатный для жителей Тюменской области

Электронный документооборот для юридических лиц:бизнес без бумаг!

  • 26.12.2018 АО «Газпром энергосбыт Тюмень» отказалось от исполнения договора энергоснабжения с ООО УК «Система»

Гарантирующий поставщик принимает потребителей в многоквартирном доме по адресу: г. Нефтеюганск, 17 микрорайон, дом 2, на прямое энергосбытовое обслуживание

Уходящий год подарил немало значимых достижений и радостных событий, обогатил ценным опытом и яркими впечатлениями

Искренне поздравляем c выигрышем!


Бесплатная юридическая консультация:

Задолженность АО «Излучинское многопрофильное коммунальное хозяйство» увеличивается с каждым месяцем

Опубликована информация о предельных уровнях нерегулируемой цены за ноябрь 2018 г.

Опубликован расчет средневзвешенной нерегулируемой цены на электрическую энергию для потребителей первой ценовой категории в ноябре 2018 г.

Опубликован ежемесячный отчет по фактическим часам пикового потребления электроэнергии за ноябрь 2018 г.

Размещены Корректировка №5 Плана закупок АО «Газпром энергосбыт Тюмень» на 2018 год, План закупок на 2019 год

Источник: http://www.tmesk.ru/


Бесплатная юридическая консультация:

Личный кабинет ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания)

АО «Тюменская энергосбытовая компания» – это один из самых крупных поставщиков электроэнергии, оно функционирует в Тюменской области, а также в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.

Помимо непосредственно поставки энергии, предприятие специализируется на проектировании, монтаже и наладке оборудования, проведении электроэнергетических исследованиях.

Благодаря системе дистанционного самообслуживания личный кабинет ТЭК — большинство услуг компании можно получить в режиме «онлайн» на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ТЭК — это удобный сервис, который открыт круглосуточно. Он дает возможность своим клиентам осуществлять следующие операции прямо дома:

  • просмотр истории абонентского счета;
  • передача показаний учета;
  • контроль расходов коммунальных ресурсов;
  • оплата квитанций без комиссий (с помощью MasterCard и Visa);
  • добавление к учетной записи нескольких счетов;
  • изменение информации об абоненте;
  • отправка документов и копий заявлений в компанию;
  • получение консультации у специалистов;
  • обращение с вопросом или пожеланием к представителям ТЭК.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании могут как физические, так и юридические лица. Для каждой из этих групп абонентов доступен отдельный личный кабинет ТЭК. Авторизация требует выбора соответствующего раздела в шапке сайта под строкой «Личный кабинет».


Бесплатная юридическая консультация:

В первую очередь вам нужно заполнить форму регистрации, которая включает в себя фамилию пользователя, номер лицевого счета, контактную информацию (email или номер телефона), а также произвольный пароль, состоящий из восьми символов и больше.

Если в графе с контактной информацией абонент указал свою электронною почту, на ее адрес придет соответствующее письмо со ссылкой для подтверждения операции. Тот, кто ввел при регистрации номер мобильного телефона, получит SMS с нужным кодом – его надо ввести в соответствующую графу. Какому бы варианту вы ни отдали предпочтение, при успешной активации вы получите сервисное сообщение.

Для регистрации организации в электронной форме надо указать номер лицевого счета, код ДП, email и пароль с дублированием в следующей строке.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет ТЭК осуществляется с помощью ввода придуманного ранее пароля и логина, который, по сути, представляет собой лицевой счет пользователя. Нажав на кнопку «Войти», вы получите доступ ко всему широкому функционалу личного кабинета «Тюменской энергосбытовой компании».

Восстановление пароля

В случае необходимости потребитель всегда имеет возможность воспользоваться функцией быстрого восстановления пароля, если предыдущая комбинация символов была утеряна. Для этого требуется кликнуть на ссылку «Забыли пароль?», а затем указать свой логин и email – на адрес вам пришлют временный пароль. С его помощью вы сможете войти в личный кабинет, после чего заменить текущую комбинацию знаков новой.

Бесплатная юридическая консультация:

Руководство по использованию личного кабинета ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания) — https://lkk.energosales.ru/lkk/manual.pdf

Как передать показания счетчика за электроэнергию

С этой целью вам предстоит зайти в личный кабинет ТЭК, а именно в раздел «Передача показаний». Данные по каждому прибору вносятся отдельно в ручном режиме (с указанием номера оборудования и его модели). Если операция прошла корректно, вы увидите соответствующее сервисное сообщение.

Обратите внимание, что поля для передачи показаний активны только лишь с 15-го по 25-е число текущего месяца.

Получение квитанции

Данная услуга доступна с первого числа месяца, идущего за отчетным периодом – тогда и открывается доступ к формированию платежного документа. Для процедуры необходимо в личном кабинете ТЭК перейти в категорию «Квитанция», а затем выбрать нужный месяц и нажать на кнопку «Показать». Сразу после предложенного алгоритма действий в отдельном окне браузера появится pdf-версия документа, которую можно сохранить на компьютере и при необходимости распечатать на принтере.

Оплата услуг онлайн

Желаете оплатить полученные вами коммунальные ресурсы, не выходя из дома? В таком случае следует воспользоваться разделом «Оплата». Вам откроется специальная страница, где нужно указать сумму к оплате, месяц, а затем нажать кнопку «Оплатить».


Бесплатная юридическая консультация:

После этого в отдельной форме абоненту придется ввести реквизиты банковской карты Visa, Maestro, MasterCard или МИР.

Клиентская поддержка

Всем, кто хочет обсудить волнующий их вопрос с работниками «Тюменской энергосбытовой компании», можно посоветовать воспользоваться разделом «Обратная связь» в меню личного кабинета. Специалисты гарантируют абонентам получение быстрого ответа на указанный адрес электронной почты.

Кроме того, на официальном сайте предприятия предусмотрена служба доверия и интернет-приемная. Пользователи также могут обращаться в контактный центр — бесплатно для клиентов, проживающих в Тюменской области.

Источник: http://www.kabinetpro.ru/gkh/tek.html

ТЭК личный кабинет

Современный человек должен действовать быстро. Заработать деньги, развивать детей, помогать родителям — основным занятиям уделяется много времени. Кроме глобальных целей есть небольшие, но тоже важные бытовые дела. Без поездки в магазин или ремонта сантехники домашний уклад расшатается, как стройка без цемента.


Бесплатная юридическая консультация:

.gif» data-lazy-type=»image» data-src=»https://tmesk.info/wp-content/uploads/2018/07/tek_lichnyj_kabinet1.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

То же с оплатой коммунальных счетов. Для упрощения процесса есть такие помощники как официальный сайт ТЭК Тюменская энергосбытовая компания и личный кабинет пользователя. Там вы можете предоставить данные счетчиков, оплатить квитанции или купить качественный современный прибор учета электроэнергии. не выходя из дома.

Ресурсы личного кабинета

Личный кабинет ТЭК дает легкий доступ ко всем операциям, касающихся электроэнергии частной квартиры, дома и предприятий региона:

  • управление расходами на коммунальные ресурсы;
  • предоставление данных приборов учета;
  • быстрый расчет по квитанциям без комиссии;
  • обзор всех операций по лицевому счету;

Также через раздел личный кабинет ТЭК можно отправлять документы в администрацию компании и получать консультацию специалиста по вопросам электроэнергии.

Первое оформление

Впервые попав на сайт Тюменской энергосбытовой компании и открыв личный кабинет, необходимо пройти регистрацию.


Бесплатная юридическая консультация:

  1. После клика по кнопке Личный кабинет для физического лица и нажатия в открывшемся синем прямоугольнике Регистрация, открывается несколько строк-вопросов, нуждающихся в заполнении.
  2. Требуется указать свою фамилию, номер лицевого счета и привязку в виде номера телефона или адреса электронной почты.
  3. Система предложит создать пароль и нажать Зарегистрироваться.
  4. После удачного фиксирования данных можно работать в удобном, функциональном сервисе Тюменской энергосбытовой компании личном кабинете.

.gif» data-lazy-type=»image» data-src=»https://tmesk.info/wp-content/uploads/2018/07/tek_lichnyj_kabinet3.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Вход и восстановление пароля

При последующих входах в tmesk.ru личный кабинет необходимо вводить

  • Логин (автоматически номер вашего лицевого счета);
  • Пароль, записанный при регистрации.
  • При желании эту информацию можно изменить в профиле абонента.

Незаписанные вовремя пароли приводят к их постепенному стиранию из памяти. Для таких случаев на сайте Тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете во входной карточке есть строчка для клика «Забыли пароль».

  1. После её нажатия открывается форма, где нужно указать номер ЛС и адрес электронной почты.
  2. Попросив систему напомнить пароль, нужно подождать — спустя минуту на E-mail приходит новая версия пароля от личного кабинета Тюменской энергосбытовой компании, который всё-таки лучше записать.
  • Если доступ к вашей почте потерян или забыт её адрес, можно воспользоваться интернет-книгой жалоб и предложений ТЭК личный кабинет и написать в свободной форме свои данные и причину невозможности доступа в почту.
  • Письмо нужно отправить на , ссылка на адрес находится внизу входной страницы или на с меткой «Для восстановления пароля».
  • Таким способом также можно восстановить пароль.

.gif» data-lazy-type=»image» data-src=»https://tmesk.info/wp-content/uploads/2018/07/tek_lichnyj_kabinet4.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Функционал личного кабинета

Сервис тюменской энергосбытовой компании личный кабинет функционирует 24/7, независимо от выходных и праздников.


Бесплатная юридическая консультация:

Абоненты могут в любое сремя суток:

  1. Предоставить показания счетчика.
  2. Заплатить суммы по коммунальным квитанциям.
  3. Контролировать расход электроэнергии.
  • Предоставить на сайт тюменской энергосбытовой компании через личный кабинет показания ваших счетчиков можно с 15 по 25 число каждого месяца.
  • Показания заносятся абонентом в графу, соответствующую номеру счетчика и вашему тарифу.
  • Необходимо корректно ввести данные, кликнуть по кнопке Передать, придет сервисное сообщение об этой успешной операции — «Показания переданы».

Предыдущие данные

  • При желании просмотра или сравнения данных приборов учета за разные периоды можно зайти в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании в подраздел Истории принятых показаний.
  • Личный кабинет тюменской энергосбытовой компании хранит сведения о данных действующих приборов учета за любой отрезок времени. Можно вспомнить, как называется модель вашего счетчика. Просмотреть важные сведения-графики о вашем потреблении энергоресурсов с разделением по зонам суток.

Оплата

  • Рассчитаться за электроэнергию из личного кабинета можно в любое время в течение месяца.
  • Кликнув на сайте тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете вкладку Оплата, можно увидеть окна, обязательные к заполнению:
  1. Ввести сумму платежа и нажать Оплатить.
  2. Заполнить реквизиты банковской карты, по которой хотите провести расчет и опять Оплатить.
  3. По усмотрению вывести на экран или распечатать чек.

Оплаты через банкоматы, платежные кассы или через онлайн-сервисы сторонних банков заносятся в личный кабинет Тюменской энергосбытовой компании в течение трёх банковских дней. После обработки поступивших данных обновляется баланс ЛС абонента.

.gif» data-lazy-type=»image» data-src=»https://tmesk.info/wp-content/uploads/2018/07/tek_lichnyj_kabinet5.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

История платежей

  • Чтобы контролировать поступающие финансы нужно зайти в подраздел История платежей в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании. Страница представлена в виде таблицы с данными:
  1. о суммах и датах оплаты;
  2. периодах платежей;
  3. способах расчета, которыми воспользовался абонент.

Как прикрепить несколько лицевых счетов в личный кабинет

Встречаются абоненты, у которых несколько разных лицевых счетов. Если потребитель

  • участвует в долевом собственничестве (коммуналка, к примеру);
  • обладатель нескольких жилплощадей.

Для таких потребителей в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании есть возможность открыть неограниченное количество счетов в одном профиле.


Бесплатная юридическая консультация:

  • в правом верхнем углу личного кабинета напротив строки Лицевой счет нужно нажать на плюс.
  • в открывшейся форме ввести данные: номер ЛС и фамилию собственника.
  • после удачного закрепления данных, новый счет будет видим, счета можно переключать в выпадающем окне Лицевых счетов.

.gif» data-lazy-type=»image» data-src=»https://tmesk.info/wp-content/uploads/2018/07/tek_lichnyj_kabinet6.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Обратная связь

  • С накопившейся благодарностью или неоднозначным вопросом сервис ТЭК личный кабинет предлагает обратиться в разделе Обратная связь. Администрация сайта с радостью рассмотрит ваши предложения по организации компании.
  • В разделе присутствует поле для вашего текста, а ниже, нажав на кнопку Выбрать файлы, можно скачать нужный документ, отсканированный или сохраненный.
  • История всех ваших сообщении сохраняется в этой же вкладке внизу страницы.

Интерактивные сервисы

С момента создания дистанционного сервиса Тюменская энергосбытовая компания, с 2012 года, личный кабинет привлек своим удобным функционалом около 200 тысяч человек. Для приобщения ещё большего количества пользователей, сайт tmesk.ru расширил границы своих услуг.

Теперь любой абонент АО «ТЭК» без авторизации личного кабинета может:

  • передать показания электрических счетчиков и оплатить коммунальные квитанции,
  • воспользоваться калькулятором расчета стоимости электроэнергии,
  • удовлетворить потребность в общении с помощью чат-бота, интернет-сервиса и службы доверия.

Показания и счета

  1. Для предоставления данных приборов учета и оплаты электроэнергии онлайн на сайте Тюменской энергосбытовой компании необходимо на основной странице Физическим лицам слева открыть вкладку Интерактивные сервисы;
  2. Внутри вы увидите строку про передачу данных и оплату без авторизации.
  3. После клика по этой строчке откроются две соответствующие формы с полями для номера лицевого счета и фамилии потребителя. Заполнив, нажмите Далее.
  4. В случае передачи данных позже нужно записать показания приборов учета и сохранить их.
  5. Заполните данные банковской карты, проверьте пункты на соответствие, нажмите Оплатить с возможностью распечатки чека.

.gif» data-lazy-type=»image» data-src=»https://tmesk.info/wp-content/uploads/2018/07/tek_lichnyj_kabinet7.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Калькулятор

Использование калькулятора тмеск.ру помогает потребителю избежать ошибок и погрешностей в расчете стоимости электроэнергии.


Бесплатная юридическая консультация:

Потребителю нужно выбрать из выпадающих вкладок подходящую информацию:

  1. Нужная дата расчета, любой месяц с 2014 по 2018 год;
  2. Тип тарифа, сельское или городское население;
  3. Тип счетчика: одноставочный или дифферинцированный.

Затем вписать начальные и конечные показания День и Ночь и дать программе рассчитать стоимость электроэнергии.

Тысяча и один способ передачи данных

Кроме сервиса ТЭК личный кабинет и неавторизованной передачи показаний счетчиков существуют:

  • SMS-сервис, когда, написав показатели приборов учета в сообщение, можно отправить его по номеру
  • Чат-бот — виртуальный робот, принимающий данные в Viber, Telegram и Вконтакте.

Отделения

АО «ТЭК» — ведущая организация по энергоснабжению и энергосбережению в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском АО и на юге Тюменской области.

Во всплывающем окне Физическим лицам на главной странице сайта Тюменская энергосбытовая компания последним пунктом по счету, но не по значимости будут Адреса клиентских офисов.


Бесплатная юридическая консультация:

Нажав на строку, можно увидеть список межрайонных отделений с их адресами и контактами.

В их числе города:

Работают представительства компании в Москве и Салехарде.

Источник: http://tmesk.info/

Личный кабинет ТЭК

АО “Тюменская энергосбытовая компания” занимается продажей электроэнергии на территории Тюменской области и Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. С 21.11.2018 компания называется АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Среди дополнительных услуг предприятия можно выделить:

  • проектирование систем электроснабжения;
  • монтаж и ремонт индивидуальных приборов учёта потребления электроэнергии;
  • проведение заказных исследований в области энергетики.

Для удобства рядовых потребителей компания разработала фирменный онлайн-сервис, при помощи которого можно управлять услугами ТЭК без посещения её отделений.


Бесплатная юридическая консультация:

ТЭК: вход в личный кабинет

Чтобы войти в уже зарегистрированную учетную запись, потребуется кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы сайта ТЭК ссылке и ввести:

  1. номер лицевого счёта — если собственник привязал к персональной странице несколько счетов, то при авторизации следует использовать «основной»;
  2. придуманный при регистрации пароль.

Далее останется лишь щёлкнуть по темно-синей кнопке «Войти».

Функционал личного кабинета

Создав персональную страницу в системе ТЭК, физическое лицо сможет:

  • получить доступ к истории платежей за электроэнергию;
  • передавать предприятию показания индивидуальных приборов учёта;
  • следить за количеством потребляемой энергии;
  • оплачивать услуги «Тюменской Энергосбытовой Компании» с помощью пластиковой карточки;
  • проинформировать компанию о смене собственника обслуживаемого помещения;
  • отправить то или иное заявление в главный офис компании;
  • обратиться с жалобой к менеджеру;
  • связаться с онлайн-консультантом для решения проблем с обслуживанием.

Достоинство личного кабинета заключается в том, что все названные выше операции пользователь может выполнять в любое время суток и из любой географической точки. Также следует добавить, что граждане, у которых в собственности находится более одного объекта недвижимости, могут привязать к учетной записи несколько лицевых счётов.

Регистрация в личном кабинете ТЭК

Создать учетную запись в системе ТЭК могут как частные, так и корпоративные клиенты: для обеих категорий потребителей разработана специальная версия личного кабинета. Ссылка на регистрационную форму расположена в «шапке» начальной страницы официального портала компании.


Бесплатная юридическая консультация:

Перейдя по указанной ссылке, пользователь будет должен заполнить анкету, включающую в себя следующие поля:

  1. фамилия, имя и отчество собственника помещения;
  2. адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  3. номер лицевого счёта (указывается в квитанции).

Также при заполнении анкеты будет необходимо самостоятельно придумать пароль от персонального аккаунта.

Далее пользователь получит электронное письмо (или CMC-сообщение), в котором будет содержаться код подтверждения регистрации учётной записи. Данный пароль потребуется ввести на автоматически отобразившейся веб-странице. Выполнив описанные действия, гражданин сможет приступить к работе с личным кабинетом. Процесс регистрации юридического лица проходит аналогичным образом.

Восстановление пароля личного кабинета

Если пользователь забудет пароль от личного кабинета, для восстановления доступа к персональной странице потребуется запросить ссылку на сброс утерянного идентификатора. В данном случае будет необходимо:

  • кликнуть по расположенной рядом с формой авторизации ссылке «Забыли пароль?»;
  • указать номер лицевого счёта;
  • ввести e-mail или номер мобильного телефона.

После перехода по полученной от ТЭК ссылке пользователь сможет придумать новый пароль от учетной записи.


Бесплатная юридическая консультация:

Передача показаний счетчиков в ТЭК

Чтобы сообщить компании текущие показания индивидуальных приборов учёта, пользователю личного кабинета потребуется перейти в раздел с соответствующим названием. Далее будет необходимо вручную заполнить поля предложенной формы. Следует отметить, что показания счётчиков должны быть переданы в ТЭК не позднее 25-го числа текущего месяца.

Электронные квитанции

Пользователь личного кабинета может самостоятельно сформировать квитанцию на оплату электроэнергии. Создание платёжного документа возможно лишь после наступления нового расчётного периода.

Чтобы получить квитанцию в формате PDF, потребуется:

  • перейти в раздел «Квитанции»;
  • выбрать интересующий пользователя месяц;
  • кликнуть по «Показать».

Квитанцию можно сформировать за любой расчётный период. Для оплаты услуг ТЭК в партнёрских офисах собственнику жилья следует распечатать содержимое PDF-файла.

Оплата в личном кабинете ТЭК

Для онлайн-оплаты электроэнергии потребуется:


Бесплатная юридическая консультация:

  • открыть раздел «Оплата»;
  • ввести указанную в квитанции сумму;
  • кликнуть по «Продолжить»;
  • указать на отобразившейся вкладке реквизиты банковской карточки;
  • подтвердить перевод денежных средств.

В личном кабинете ТЭК можно использовать карты MasterCard, VISA и МИР.

Клиентская поддержка ТЭК

Для получения дополнительной консультации по работе с личным кабинетом следует позвонить по бесплатному номеру или отправить сообщение через форму обратной связи. Также на официальном портале ТЭК можно найти раздел с готовыми ответами на популярные вопросы об обслуживании.

Стоит заметить, что отправки жалоб и уведомления руководителей предприятия о противоправных действиях рядовых сотрудников необходимо использовать форму «Службы доверия». Ссылка на данный раздел расположена в верхнем правом углу любой страницы сайта «Тюменской Энергосбытовой Компании».

Источник: http://lichniy-kabinet.info/tmesk/

ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет — гарантирующий поставщик электрической энергии в Тюменском регионе

Тюменская энергосбытовая компания (ТЭК) представляет собой крупнейшую энергосбытовую компанию — гарантирующего поставщика электрической энергии в Тюменском регионе.


Бесплатная юридическая консультация:

Получить полное представление о деятельности компании позволяет официальный сайт ТЭК.

Официальный сайт Тюменская энергосбытовая компания

Обратиться за получением необходимой информации на сайт, а также воспользоваться некоторыми из услуг удалённо могут как физические, так и юридические лица. Для каждой из этих групп клиентов в числе прочего доступен личный кабинет.

Личный кабинет ТЭК для физических лиц позволяет осуществлять передачу показаний приборов учёта, производить оплату с помощью банковских карт Visa и MasterCard, контролировать расход коммунальных ресурсов, просматривать информацию о балансе и истории совершённых платежей и переданных показаний, привязывать несколько лицевых счетов к учётной записи. Здесь же доступны отправка копий заявлений, справок и документов, а также обращение с вопросом или пожеланием по работе к специалистам Тюменской энергосбытовой компании.

Для получения доступа в личный кабинет Вам потребуется, прежде всего, осуществить регистрацию, доступную по соответствующей ссылке.

Личный кабинет ТЭК для физических лиц — Регистрация

При этом Вам понадобится заполнить регистрационную форму, в которой необходимо указать номер лицевого счёта и номер счётчика (при наличии нескольких приборов учёта указывается любой из имеющихся номеров), адрес электронной почты и пароль, состоящий минимум из восьми знаков. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

К слову, в том случае, если прибор учёта отсутствует, в поле «Номер счётчика» необходимо ввести фамилию потребителя, указанную в договоре энергоснабжения (фамилия должна начинаться с заглавной буквы). Таким же образом данное поле заполняется для жителей коммунальных квартир.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет ТЭК для физических лиц

В том случае, если Вы не помните свой пароль, для его восстановления понадобится перейти по ссылке «Забыли пароль?», после чего ввести логин и адрес электронной почты, на который будет выслан временный пароль.

Осуществив вход в кабинет с помощью полученного временного пароля, Вам потребуется заменить его на постоянный. Сделать это можно в разделе «Профиль», где в поле «Текущий пароль» следует ввести пароль, полученный на электронную почту, после чего в поле «Новый пароль» указать новый пароль, который в дальнейшем и будет использоваться для входа в систему.

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, юридическому лицу также потребуется осуществить регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом понадобится указать лицевой счёт, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в ТЭК личный кабинет, код ДП, адрес электронной почты и пароль.

Личный кабинет ТЭК для юридических лиц — Регистрация

После завершения процедуры регистрации для входа в Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет юридическому лицу, как и физическому, потребуется указать имеющиеся логин и пароль. В случае необходимости также можно воспользоваться функцией восстановления пароля.

Личный кабинет ТЭК для юридических лиц предназначен для просмотра информации по лицевому счёту, включая сведения об абоненте, выставленных счетах, поступивших платежах за электроэнергию и текущем балансе. Здесь же можно осуществить автоматический расчёт текущей суммы задолженности или переплаты, а также суммы к оплате, расчёт стоимости электроэнергии (мощности) за соответствующий период. Кроме того, кабинет позволяет осуществить подачу жалоб и предложений в АО «Тюменская энергосбытовая компания», а также произвести изменение контактной информации.

Для того, чтобы детальнее ознакомиться с возможностями такого сервиса, как личный кабинет, стоит обратиться к руководству пользователя, доступному как для физических, так и для юридических лиц. Кроме того, физические лица могут посмотреть видео-руководство, способное помочь разобраться в работе с кабинетом.

Руководство пользователя сервисом «Личный кабинет»

Если Вы проживаете в Московской области и Вас интересует возможность получения услуг связи, обратитесь к такому сервису, как личный кабинет Инфолинк, доступному на официальном сайте одноимённой телекоммуникационной сети.

Источник: http://cabinet.su/tek/

Передаем показания

мы расскажем об этом всё

Тюменская энергосбытовая компания — личный кабинет

Личный кабинет ОАО «Тюменская энергосбытовая компания»

Личный кабинет клиента (ЛКК) ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» (ОАО «ТЭК») является точкой доступа к ограниченной персонифицированной информации и предназначен для предоставления сервисов по удаленной работе с оперативными данными вашего лицевого счета, в т.ч. о поступивших платежах, самостоятельному заполнению и печати документов на оплату, оплате потребленной электроэнергии и предоставлении справочной информации. Основные функциональные возможности:

1. Просмотр информации по Вашему лицевому счёту, в том числе информации:

• личной информации об абоненте; • поступивших платежей за электроэнергию; • показаний электросчетчика; • текущего баланса; • используемых приборах учёта электроэнергии.

2. Просмотр справочной информации:

• прейскуранта на предлагаемые ОАО «ТЭК» товары и услуги; • способах оплаты потребленной электроэнергии и услуг; • информации об обслуживающем отделении.

3. Автоматический расчет текущей суммы задолженности/переплаты, суммы к оплате;

4. Подача жалоб и предложений в ОАО «ТЭК».

5. Передача показаний счетчика в ОАО «ТЭК».

6. Оплата электроэнергии при помощи банковской карты Visa/MasterCard (При доступности открытых интернет-платежах на карте).

7. Изменение контактной информации.

Регистрация в личном кабинете Тюменской Энергосбытовой Компании

Для получения доступа к Личному кабинету при первичном входе в систему необходимо пройти регистрацию. Для этого на странице входа в личный кабинет нажмите ссылку «Регистрация».

В отобразившемся окне «Регистрация» заполните поля № ЛС (номер лицевого счета) и № Счетчика (если у вас несколько счетчиков на одном лицевом счете – то нужно указать номер любого из них), Адрес E-mail и пароль:

В случае отсутствия счетчика, в поле «№ Счетчика» необходимо ввести фамилию абонента.

В случае не правильного ввода номера лицевого счета или номера счетчика в правой части экрана будут оперативно отображаться предупреждения.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

В случае обнаружения несоответствия номера лицевого счета, номера счетчика или адреса e-mail, в центральной части экрана будут отображаться ошибки:

В случае успешного прохождения процедуры регистрации будет произведен вход в личный кабинет и перенаправление в раздел дополнительной настройки профиля абонента (См. раздел «Профиль»).

Получение доступа к Личному кабинету

Вход в Личный кабинет

Для входа в Личный кабинет клиента необходимо:

— в форме входа указать ваш логин (номер лицевого счета, если вы ранее не меняли логин) — пароль, указанный при регистрации — нажать кнопку «Войти».

В случае если у Вас возникли какие-нибудь сложности в работе с системой или есть замечания/предложения по функционированию Личного кабинета, отправьте письмо на нажав на соответствующую ссылку внизу страницы личного кабинета. В письме необходимо указать Ваши Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и текст обращения.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли пароль для входа в систему можно воспользоваться формой восстановления пароля. Для этого со страницы входа в систему кликните по ссылке «Забыли пароль?». В открывшейся форме заполните: — Логин (по умолчанию соответствует номеру лицевого счета) — Адрес E-mail, указанный при регистрации или в профиле абонента; После заполнения всех полей нажмите кнопку «Напомнить». Система идентифицирует Вас, то есть проверит соответствие введенной Вами информации, с данными, имеющимися в базе данных ОАО «Тюменская Энергосбытовая Компания». Если введенная информация верна, новый пароль для входа в Личный кабинет будет выслан на Ваш адрес электронной почты. При следующем входе в Личный кабинет используйте полученный по электронной почте новый пароль. Во избежание путаницы, настоятельно рекомендуется в кратчайшие сроки его сменить. Внимание! Если Вы не помните указанный Вами адрес электронной почты или Ваш почтовый ящик Вам не доступен по каким-либо причинам, отправьте письмо на адрес . В письме необходимо указать Ваши Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и текст обращения.

Работа с лицевыми счетами

В личном кабинете клиента (ЛКК) ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» допускается привязка нескольких лицевых счетов на один логин. Для добавления лицевого счета необходимо вызвать форму регистрации кнопкой со знаком «+». В форме добавления лицевого счета необходимо указать номер добавляемого лицевого счета и номер счетчика. Нажать кнопку «Добавить».

В случае если лицевой счет успешно привязан, он добавится в «список лицевых счетов»

Для переключения между лицевыми счетами нужно выбрать желаемый из списка. При этом работа кабинета переключится на этот лицевой счет.

Для открепления лицевого счета: выберите его в «списке лицевых счетов» и нажмите кнопку . После утвердительного ответа на запрос системы данный лицевой счет будет откреплен от текущего логина и отобразится сообщение об успешности операции.

Описание работы в Личном кабинете ТМЕСК

Стартовая страница Личного кабинета клиента имеет следующий вид:

Данная страница имеет структуру, включающую:

1. Логотип компании, дополнительно являющийся ссылкой на страницу с информацией о клиенте или на страницу входа (в случае, если абонент не авторизован).

3. Область выбора лицевого счета

4. Кнопка добавления лицевого счета к данному аккаунту 5. Кнопка открепления текущего лицевого счета от аккаунта

6. Кнопка выхода из Личного кабинета.

Верхняя область – содержит краткую информацию по Вашему лицевому счёту:

• Логин • Лицевой счет • ФИО абонента • Адрес установки прибора учета Навигация по разделам Личного кабинета осуществляется при помощи меню. Меню содержит выделенные блоки (разделы). Пункты меню: «Передача показаний» и «Оплата» имеют ссылки на дополнительные подразделы: • Передача показаний • История принятых показаний • Другие способы передачи показаний

• Оплата • История платежей • Другие способы оплаты.

Информация о клиенте

В случае успешного входа, вы попадете на страницу личной информации, где указаны данные абонента (номер лицевого счета, ФИО абонента, адрес установки прибора учета, текущее состояние лицевого счета) и данные приборов учета электроэнергии (номер прибора и последние принятые показания) . Так же на эту страницу можно попасть кликнув на «Информация о клиенте» в меню.

Передача показаний

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Передача показаний», выбрав в раскрывшемся меню пункт «Передача показаний». В данном подразделе отображается краткая информация о приборе учета, текущих показаниях и поля для передачи текущих показаний (одно, если тип учета однотарифный; два, если тип учета двухтарифный) и даты снятия показаний. Если переданные показания меньше ранее принятых то значение переданных показаний будет выделено красным цветом. Для передачи показаний заполните соответствующие поля и нажмите кнопку «Передать». Графа «Последние переданные показания» обновится новыми значениями и появится сообщение вида: Передать показания можно только с 15 по 25 число каждого месяца. В другие дни поля значения показаний будут не активны и кнопки «Передать» не будет.

История принятых показаний

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Передача показаний», выбрав в раскрывшемся меню пункт «История принятых показаний». В подразделе отображается информация о приборе учёта и история показаний используемого Вами на данный момент счетчика электроэнергии. Переключение между счетчиками (если за вашим лицевым счетом закреплено несколько приборов учета) осуществляется выбором прибора учета с помощью радиокнопки

Оплата

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Оплата», выбрав в раскрывшемся меню пункт «Оплата». В данном подразделе можно ознакомиться с информацией о последнем платеже, текущей задолженности, распечатать квитанцию на оплату и совершить платеж при помощи банковской карты Visa/MasterCard.

В поле «К оплате» по умолчанию отображается текущая задолженность. При отсутствии задолженности в этом поле будет 0.0. Для совершения платежа необходимо заполнить поле «К оплате» и нажать кнопку «Оплатить». После нажатия кнопки «Оплатить» осуществится переход на страницу банка. Для просмотра\печати квитанции на оплату необходимо выбрать месяц в разделе «Квитанция» и нажать кнопку «Показать». (Для просмотра квитанции необходимо иметь установленное программное обеспечение для просмотра PDF документов, например Adobe Reader).

История платежей

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Оплата», выбрав в раскрывшемся меню пункт «История платежей». В данном подразделе можно ознакомиться с информацией о последних платежах. В табличном виде отображаются: период, дата оплаты, сумма платежа и способ оплаты

Профиль

В данном разделе можно заполнить контактные данные (адрес e-mail и контактный телефон) или сменить текущие логин и пароль. Заполните или измените соответствующие поля. Для сохранения внесенных изменений нажмите кнопку «Обновить». Внимание! В целях повышения безопасности поле «текущий пароль» обязательно для заполнения.

Обратная связь

Для отправки сообщения: • Выберите в меню пункт «Обратная связь» • В поле «Текст вопроса» опишите суть проблемы • При необходимости документального подтверждения проблемы можно прикрепить файл размером менее 10Мб. Для вложения файла нужно нажать кнопку и в открывшемся диалоге выбора файлов, выбрать желаемый. Чтоб открепить файл нажмите кнопку . • Для отправки сообщения нажмите кнопку «Отправить».

Источник: http://peredaem-pokazania.ru/tyumenskaya-energosbytovaya-kompaniya-lichnyj-kabinet/

Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем возможностям он-лайн платежей!

  • Главная
  • Оплата без регистрации
  • Коммунальные платежи
  • Оплата электроэнергии
  • Тюменская энергосбытовая компания

Новости

«TelePay Онлайн» — сервис нового поколения, который позволяет легко и удобно производить платежи через web-интерфейс и с мобильного приложения на телефоне.

Собственная техническая поддержка позволяет своевременно и качественно обрабатывать все запросы наших пользователей.

Источник: http://telepayonline.ru/s/3114

ТЭК личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру лицевого счета | Обзор кабинета

Личный кабинет ТЭК – это программный модуль официального сайта Тюменской Энергосбытовой Компании. В точке доступа осуществляется сохранение и обработка персонифицированных данных клиента, а также предоставление услуг по дистанционной работе с лицевым счетом, поступившими платежами, документами, справками. ТЭК личный кабинет доступен всем зарегистрированным в системе пользователям, которые получают услуги от энергосбытовой организации.

ТЭК личный кабинет, вход в кабинет

Выполнение авторизации в личном кабинете начинается с посещения сайта Тюменской Энергосбытовой компании по адресу URL: http://www.tmesk.ru/. В верхней шапке страницы, с правой стороны нажать виртуальную клавишу «Личный кабинет – Для физических лиц». Откроется модуль входа, где указывается логин (номер лицевого счета) и пароль, сгенерированный во время регистрации. Затем нужно щёлкнуть клавишу «Войти».

Если не получается войти в личный кабинет, или появились проблемы с его функционированием, рекомендуется написать электронное письмо в службу технической поддержки, и отправить его по e-mail: . Ссылка на создание письма присутствует в нижнем регистре главной страницы учетной записи. В письме указываются ФИО клиента, название энергосбытовой компании, код делового партнера, текст.

Как войти в личный кабинет, если утерян или забыт пароль? Для подобных случаев применяется форма возобновления пароля. На странице авторизации нажимается ссылка «Забыли пароль?», после чего заполняются данные абонента: логин (номер лицевого счета), адрес электронной почты (к которой привязан аккаунт). Затем нажимается опция «Напомнить».

Сервис автоматически приведет в исполнение идентификацию пользователя посредством проверки указанной персональной информации. Если она соответствует той, что была сгенерирована в процессе регистрации, то новый пароль для входа в ТЭК личный кабинет будет отправлен на электронный ящик. Рекомендуется сменить этот пароль на придуманный собственноручно, чтобы он легко запоминался и всегда был при себе. Если e-mail, к которому привязан профиль, стал недоступным, нужно отправить письмо на почтовый ящик сервисного отдела компании на .

ТЭК личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Функциональная панель личного кабинета позволяет просматривать параметры по лицевому счету, а именно: данные о клиенте, предъявленных счетах, поступивших платежах за электроснабжение, актуальном балансе. В личном кабинете автоматически рассчитывается сумма долга и переплат, сумма к оплате за коммунальную услугу. Здесь можно сделать подсчет цены на электроэнергию за указанный календарный срок. Дополнительно в профиле совершается связь со специалистом компании, с подачей жалоб и предложений.

Интерфейс личного кабинета ТЭК

На стартовой странице личного кабинета детально продемонстрированы все его опциональные категории. Структура страницы состоит из логотипа компании ТЭК, области меню, области выбора лицевого счета, кнопки выхода из системы, кнопки вызова редакционного меню из списка лицевых счетов. В верхнем регистре меню располагаются краткие параметры лицевого счета – логин, лицевой счет с его номером и датой заключения, имя потребителя (название компании), адрес потребителя.

Чтобы изменить текущий лицевой счет, в кабинете нажимается вкладка «Договор» в верхнем колонтитуле главной страницы. Редактирование списка лицевых счетов также возможно в этой вкладке. Нажимается кнопка с иконкой «Блокнот», в раскрытом баннере отмечаются нужные лицевые счета, или снимается отметка в случае их не актуальности. Нажимается опция «Применить».

Регистрация кабинета

ТЭК личный кабинет регистрируется в онлайн режиме, на действующем веб-портале Тюменской Энергосбытовой Компании. Для этого нужно открыть поле авторизации, и выбрать кнопку «Регистрация». В показанном блоке прописываются персональные данные клиента:

  • Номер лицевого счета (при наличии нескольких лицевых счетов указывается номер любого из них);
  • Код делового партнера (он выдается менеджером компании);
  • Пароль доступа.

Если код делового партнера (ДП) или лицевой счет введен не корректно, отобразится предупреждение с соответствующим текстом. После правильного указания параметров, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Как логин устанавливается надпись «Лицевой Счет». После регистрации логин меняется на собственно придуманный (личном кабинете абонента, в разделе «Профиль»). С завершением регистрации, открывается аккаунт, где регулируются автономные настройки аккаунта.

Оплата энергоснабжения в личном кабинете

В разделе «Оплата» личного кабинета абонент оплачивает квитанции за электричество. В открытой вкладке «Итого к оплате» нужно указать сумму платежки, которая состоит из:

  • Суммы оплаты по УПД за период n-1;
  • Суммы оплат с первого и второго счета за период n;
  • Суммы просроченного долга на первого число месяца.

Оплату можно произвести с отдельного документа (счета или УПД), так и со всех документов, где корректируется размер платежа. Для полноценной оплаты счета, в категории «Оплата» нажимается опция «Оплатить». Произойдет моментальная загрузка платежной платформы.

Затем вводятся реквизиты банковской карточки, заполняется форма оплаты, и нажимается клавиша «Оплатить». Оплачивать онлайн квитанции можно с помощью банковских карт систем VISA/ MasterCard российских банков. Когда деньги сняты с карточки и переведены на счет компании, возможна распечатка результата с нажатием соответствующей виртуальной кнопки.

Расчетные документы

В личном кабинете присутствует раздел под названием «Документы к расчету». Здесь абонент загружает нужные шаблоны, чтобы рассчитать цену за электроэнергию и мощность за указанный расчетный период. В этом разделе вводится фактический диапазон потребления электроэнергии.

Чтобы рассчитать стоимость электричества с его мощностью, в шаблон вносится фактический объем электроэнергии за указанный расчетный период (для первой ценовой категории). Анализ стоимости электричества по 3 и 4 ценовой категории производится после указания в шаблоне фактических почасовых объемов электроэнергии за указанный расчетный период. Для расчета цена за электроэнергию 5 и 6 ценовой категории, указывается в шаблоне плановый и фактический объем электроэнергии за указанный расчетный период.

Безопасность в ТЭК личный кабинет

Проверка личной информации в личном кабинете выполняется в категории «Профиль». В функциональных полях указаны: логин, текущий пароль, адрес электронного ящика, контактный номер телефона. Для получения информации о текущей задолженности, можно настроить подписку в поле «Управление подпиской». Если с личного кабинета совершается подозрительная активность, списываются с банковской карточки деньги, рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки компании ТЭК.

Специалист может временно заблокировать личный кабинет во избежание хищения персональной информации. Чтобы избежать несанкционированного доступа в кабинет, рекомендуется не сообщать логин и пароль от него посторонним людям, и менять пароль не реже, чем раз в 90 дней. Также необходимо проверить персональный компьютер на вирусную активность с помощью лицензионного антивируса.

ТЭК личный кабинет, видео:

Источник: http://to-bank.com/tyek-lichnyy-kabinet/

This article was written by admin

×
Юридическая консультация онлайн